FAQ
Welche Dienstleistungen bietet ihr an?
Gibt es versteckte Kosten oder muss ich direkt mit Abos rechnen?
Unsere Dienstleistungen lassen sich grundsätzlich in zwei Kategorien einteilen: Einmalige und laufende.
Einmalige Dienstleistungen sind schnell erledigt – du buchst sie einmal, bezahlst sie einmal, und das war's. Laufende Dienstleistungen, wie z. B. Webseiten, begleiten dich etwas länger. Sie haben eine Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr und verlängern sich automatisch, wenn du nicht kündigst. Aber keine Sorge: Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel nur 14 Tage. Wenn du Fragen dazu hast, schreib uns gerne eine Nachricht!
Und versteckte Kosten? Bei uns nicht! Was du siehst, ist auch genau das, was du zahlst. Keine kleinen Sternchen, keine fiesen Überraschungen im Kleingedruckten. Transparenz ist für uns genauso wichtig wie gute Arbeit – und darauf kannst du dich verlassen!
Wie werden meine Daten gesichert?
Wir führen derzeit eine neue Backup-Methode ein, in der deine Daten nie schlafen. Aber während du nachts sicher schläfst, laufen bei uns automatisch Backups. In regelmäßigen Abständen werden alle Daten deiner Projekte und Produkte gesichert. So gehen nur wenige oder im Optimalfall keine Informationen verloren, selbst wenn mal etwas schiefgeht.
Bevor ein Backup unseren Server verlässt, wird es vollständig verschlüsselt. Nicht der Rechenzentrums-Betreiber, kein Hacker, nur das Team der LG Systementwicklung können diese Daten entschlüsseln.
Wir hoffen, dass wir in Zukunft alle Dienste von uns so absichern können. Derzeit wird dieses Konzept noch getestet und ist noch nicht vollständig aktiv.